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質問・回答

2025/02/15 19:31

回答募集 iPhoneの機種変について

今、iPhone12 Miniを使っていて諸事情によりiPhoneXRに機種変をしたいのですが、eSiMで使っていて12 MiniからXRへ移行したいのですかクイック転送にXRが対応していないのでやり方が分かりません。以前自力でやろうとしたら使っていた12 Miniが圏外になってしまい大変なことになってしまったので分かる方に教えて頂きたいです。もし分かる方いらっしゃったら教えてください🙏

1 件の回答 (新着順)
mystic
2025/02/15 21:42

eSIMの再発行をしてください。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001406/
再発行が完了したら、iPhone XRのmy楽天モバイルで開通操作します。Wi-Fi環境が必要です。