質問・回答

2025/06/21 16:55

回答募集 システムメンテナンス中

6月21日現在、新規申し込みを行おうとしたら、システムメンテナンス中と表示されて、申し込みできません。
メンテナンスは19日のようなんですけど、まだ続いているのでしょうか。
現在、海外から申し込みをしているのですが、そのせいで申し込みできないなどあるでしょうか。
実際メンテナンスである場合、いつ終わるのでしょうか?

2 件の回答 (新着順)
インコちゃん。
2025/06/21 17:26

僕は日本にいますが
システムメンテナンス中ですね。
現在6月21日現在。
いきなりで困っています。
いつシステムメンテナンスが
終了するか不明ですから。


shibahu
2025/06/21 18:53

本当にメンテナンス中なんですね。お知らせなどにも記載がなかったので、何かのエラーかと思いましたが、実際そうだと分かりました。ありがとうございます。
いつ終わるのでしょうね、、、

mystic
2025/06/21 17:20

現在、メンテナンス中のようです。申し込みも今はできません。
電話で聞いてみてください。

https://network.mobile.rakuten.co.jp/support/inquiry/
●海外からのお問い合わせ
050-5434-4633
発信する国・地域ごとに所定の通話料が発生します。※1

営業時間:24時間(年中無休)

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shibahu
2025/06/21 18:54

問い合わせ先を教えてくださり、ありがとうございます。
もう少し様子を見て、終わらないようでしたら連絡してみたいと思います。
ありがとうございます。