質問・回答

2025/11/24 11:14

解決済み OSとセキュリティのアップデート保証はSIMフリー版と同じですか?

楽天モバイルで販売されているAndroid端末は、メーカーのSIMフリーモデルと同じOS更新回数・セキュリティアップデート保証期間が適用されるのでしょうか?それとも楽天モバイルで独自に回数や期間が定められているのでしょうか?(ドコモみたいに)

また、同じOS更新回数・セキュリティアップデート保証期間が適用される場合、その適用開始日はメーカー発売日からなのか楽天モバイルでの発売日からなのか教えていただきたいです。
もし、メーカー発売日から適用される場合、楽天モバイルでの発売日がメーカー発売日より遅いと、セキュリティアップデートの適用期間はSIMフリーモデルより短くなるというわけですよね?

どうか、ご教授いただければ幸いです。

ベストアンサー

mystic
2025/11/24 12:42

同じ機種名でも楽天モバイル独自の型式の端末は、アップデートは楽天モバイルが公開します。アップデート期間も楽天モバイルが決めています。

最近の楽天モバイル端末では、例えばarrows We2はSIMフリー版と同じ型番M07ですので、アップデートはメーカーが公開します。
このような端末のアップデート期間はSIMフリー版と同じになります。楽天モバイルからの発売が遅れてもアップデート期間が延びることはありません。


nao
2025/11/24 13:05

大変参考になりました。お返事いただきありがとうございます。