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質問・回答

2024/09/17 21:09

回答募集 ESIM再発行の際、既存のESIMの起動に関して

お疲れ様です。

現在ESIMで使用しています。

新しい携帯が土曜日来るのでそっちにESIMを移動したいんですが、

先にESIMを再発行する場合、再発行したESIMを読み取りしない限り既存の携帯では問題なく楽天を使えるのでしょうか。

(先に再発行>土曜日まで既存の携帯で楽天を利用>土曜日になると再発行したESIMを読み込んで新しい携帯で楽天を利用する。の流れが可能なのかの質問になります)

1 件の回答 (新着順)
mystic
2024/09/17 21:47

再発行されたeSIMを利用開始するまでは今のeSIMが使えます。
再発行されたeSIMを使うには、
https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001647/
「my 楽天モバイルアプリで楽天モバイルの開通手続きを行ってください」

https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/10000787/
「新しいSIMを開通した後、旧SIMの利用が停止されます」