質問・回答

2026/08/18 12:04

スピーカーにしないとこちらの声が届かない

最近、電話をかけても受けてもこちらの声が届きません。
スピーカーにすると届きます。
AQUOS Wish4を使用しています。
通話中声が届かないを選択し、セルフチェックをしましたがマイクに問題はありませんでした。

1 件の回答 (新着順)
mystic
2026/08/18 22:31

Rakuten Linkを使った通話か、通常の電話アプリを使った通話のどちらでしょうか。
もし前者だけの症状なら、Rakuten Linkの不具合です。端末再起動、Rakuten Linkのログアウト&ログイン、Rakuten Linkの再インストールなどを試してください。


78
2026/08/19 16:08

楽天Linkを使った通話です。
通常の電話アプリで試してみたところ、スピーカーにしても聞こえませんでした。

mystic
2026/08/20 09:06

端末に不具合がありそうですね。初期化できるなら、初期化してみてください。
それでも直らなければ修理に出してください。