当方も一週間以上圏外です（都内）
通信調査依頼をしたら2週間後に連絡しますと言われ、遅過ぎるのでチャットでどうにかならないのか問い合わせましたが順次対応してるので待てと言われました。現状解決目処なし。解約も視野に入れてます。ご参考までに…