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質問・回答

2024/12/22 13:01

回答募集 楽天モバイルの海外データローミング

スマートフォンの使い方、楽天モバイルの海外データローミングについて教えてください。
機種はiPhone12 mini
主回線 povo(カード型sim)
副回線 楽天モバイル(eSim)で、普段は国内で使用しています。
iPhone→設定→モバイル通信→SIM に主回線と副回線が表示されている状態です。

●楽天モバイルの海外データローミングを利用したい場合(対象国の場合)
主回線のSIMをオフにするか、物理的にSIMカードを取り外して、楽天モバイルのデータローミングをオンにすれば、追加請求など発生することなく使用できますか?(2GBまで無料高速通信、2GBを超えると通信速度遅くなるだけで、追加請求はありませんか)

●楽天モバイルの海外データローミング対象外の国の場合
現地SIMカードを購入し、主回線のSIMカードを差し替えて使用する予定です。
このとき、副回線の楽天モバイルのeSIMは、SIMまたはデータローミングをオフにしておけば、追加請求など発生しませんか?
ちなみに楽天モバイルは、海外データローミング対象外の国でデータローミングをオンにした場合、使えない(料金も発生しない)のですか?それとも使えるが追加料金が発生するのでしょうか?

1 件の回答 (新着順)
mystic
2024/12/22 14:34

https://network.mobile.rakuten.co.jp/service/global/overseas/
を見ると分かりますが、海外ローミングで使うとプランのデータ利用量に加算されます。例えば海外2GB、国内3GB使うと20GB以下の料金、2,178円が請求されます。
海外で2GBを超えた場合もデータ利用量として加算されますが、速度は128kBに制限されます。速度制限を回避したいなら、1GB 500円のチャージをします。これはプランのデータ量には含まれません。

海外ローミングを使いたい場合は国内であらかじめmy楽天モバイルから設定しておく必要があります。海外に行ってからでは遅いです。
海外で通信用のSIMを楽天モバイルに切り替えれば大丈夫ですが、心配ならpovoのSIMをオフにしておいてください。SIMを外す必要はありません。
どちらの会社も、通常の電話アプリへの着信が有料になりますからご注意ください。iPhoneですから、Rakuten Linkからの発信は無料です。

海外ローミング対象外の国では楽天モバイルは使えず、料金も掛かりません。povoのSIM を海外SIMに差し替えて利用すればOKです。心配なら楽天モバイルのSIMをオフにしておいてください。eSIMを削除してはいけません。


たび
2024/12/22 16:31

早速のご回答ありがとうございます。とてもよくわかりました。助かりました。