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質問・回答

2024/05/06 16:51

回答募集 乗り換え

私は現在iPhone2台を所持しており、楽天モバイル、UQモバイルをそれぞれ契約しています。楽天モバイルがiPhone8、UQモバイルがiPhone12で携帯電話番号もそれぞれ取得し使用しています。そこで、楽天モバイルに一本化したく、UQモバイルで使用している携帯電話番号を楽天モバイルで使用したいと考えています。現在使用しているiPhone12に楽天モバイルのSIMを挿入し、使用したいです。どうすればいいですか。
05/06 16:42

2 件の回答 (新着順)
ありん
2024/05/06 17:09

UQモバイルからMNP予約番号を取得し、
楽天モバイルは、2回線目扱いになるので、基本的には初めてではないので特典の楽天ポイントは入りませんが、
こちらの三木谷キャンペーンにログインしてお店か、ネットでお申し込みをすると14,000ポイントがもらえます!
お店の方に言ったらMNPのことから色々教えてくれると思うので、こちらのキャンペーン内容なども含めてお店にお任せして大丈夫です👌https://x.com/hmikitani/status/1766003110617678243?s=46

mystic
2024/05/06 17:02

UQモバイルから楽天モバイルにMNPする申し込みをしてください。楽天モバイルが開通するとUQモバイルは自動解約になります。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/mnp/

UQモバイルで家族セット割または自宅セット割を付けているときは、MNPワンストップは使えません。MNP予約番号は下記に電話で取得してください。
UQ mobileお客さまセンター 0120-929-818 10:00~19:00(年中無休)