質問・回答

2026/11/04 20:15

楽天ペイアプリにログインできません

26.11.04に楽天ペイアプリをアップデートしました。
アプリを開くとログインを求められるが、ログイン方法はパスキーしか出てきません。
パスキー登録されてるのは、アプリを開いている端末自体しかなく、他に互換性のある端末はないため、ログインできずにいます。

AIチャットでも解決せず、問い合わせチャットはつながらず、他に問い合わせフォームらしいものもないため、ここに投稿しました。