トップ ＞ 質問・回答 ＞ キャンペーン ＞ ポイント付与されてないです よし 2025/01/31 13:08 回答募集 ポイント付与されてないです 去年８月店頭で新規契約してXの社員紹介か三木谷社長紹介かどっちかで7000P貰えるのを申し込んでポイント付与の件も店頭スタッフが問題無く確認されてました。 今楽天ポイントクラブを見てもポイントは入ってませんでした。 もしかして契約後私の方で他の手続きしなくてはいけなかったとかだったんでしょうか？ 去年８月店頭で新規契約してXの社員紹介か三木谷社長紹介かどっちかで7000P貰えるのを申し込んでポイント付与の件も店頭スタッフが問題無く確認されてました。 今楽天ポイントクラブを見てもポイントは入ってませんでした。 もしかして契約後私の方で他の手続きしなくてはいけなかったとかだったんでしょうか？ いいね 質問に回答する 1 件の回答 (新着順) ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 mystic 2025/01/31 14:28 https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/10000992/ の「付与時期を過ぎてもポイントが付与されないのはなぜですか？」を見てください。 思い付くものが無ければ、楽天モバイルのサポートに調べてもらってください。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 よし 2025/01/31 23:17 ありがとうございます。 リンク確認して思い当たる所無かったのでサポートで聞いてみます いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 よし 2025/02/03 14:39 サポートに連絡した所楽天WIFI2Cを1円で購入してたので適用外と言われました https://network.mobile.rakuten.co.jp/campaign/hand-5g-wifi-pocket-1yen/?l-id=support_top2_search#campaign-rule1875 店頭スタッフがその辺まで知識が無くちゃんとポインと付与されると言ってただけに 騙された気分です。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 mystic 2025/02/03 15:28 それは店頭スタッフが無知でしたね。 端末1円の特典は社員紹介特典と併用できません。キャンペーンページに書いてあります。 https://network.mobile.rakuten.co.jp/campaign/referral-application-employee/ (下記画像部分) 社員紹介キャンペーンでプランだけ契約して、ポイントもらってからポイントでWi-Fiルーターを購入した方がお得でした。例えばこれ。 https://item.rakuten.co.jp/janpara/108150214-222/ いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 よし 2025/02/05 14:12 ①ルーター貰わず7000P貰って980円足してルーター買う。 ②1円で7980円のルーター貰う ②がお得じゃないですか？ いいね 返信する
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投稿を表示https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/10000992/
の「付与時期を過ぎてもポイントが付与されないのはなぜですか？」を見てください。
思い付くものが無ければ、楽天モバイルのサポートに調べてもらってください。