質問・回答

2025/05/23 10:22

回答募集 ログイン時の本人確認認証コ-ド受け取れない

ログインの際、本人確認で楽天会員IDとパスワードを入力すると認証コ-ドが来ます。 その受け取りメールアドレスが移籍以前のドコモメールになっているため確認出来ません。楽天会員登録のメールアドレスを変更出来るでしょうか。

1 件の回答 (新着順)
mystic
2025/05/23 15:33

どこにログインされるのですか?
ログイン認証では認証コ-ドがSMSで送られる場合とメールで送られる場合があります。

楽天IDに登録しているメールアドレスは下記で変更できます。
https://my.rakuten.co.jp/


さむちゃん
2025/05/24 00:25

大変参考になりました、
有り難うございました。