トップ > 質問・回答 > その他 > 株主優待eSIM認識しない。 ラッシャー 2024/07/09 10:59 回答募集 株主優待eSIM認識しない。 株主優待eSIMをQRコードを使ってアンドロイドに導入。しかし、eSIMに何ら表示されなかったので、一端リセットボタンを押して、再度e-SIM設定をやり直しました。しかし、今度は「SIMはすでにダウンロード済みです」の表示が出て、やはりe-SIMが認識されません。表示に出てきません。まだ利用期間前なので認識されないのか、それとも新規QRコードを再発行するしかないのか、どなたか対応教えて頂けませんか。よろしくお願いします。 株主優待eSIMをQRコードを使ってアンドロイドに導入。しかし、eSIMに何ら表示されなかったので、一端リセットボタンを押して、再度e-SIM設定をやり直しました。しかし、今度は「SIMはすでにダウンロード済みです」の表示が出て、やはりe-SIMが認識されません。表示に出てきません。まだ利用期間前なので認識されないのか、それとも新規QRコードを再発行するしかないのか、どなたか対応教えて頂けませんか。よろしくお願いします。 いいね 質問に回答する 1 件の回答 (新着順) ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 みんと 2024/08/04 16:54 本人確認まで終わっていますか? また利用基準日はいつになっていますか? リセットがどういう操作をされたか分かりませんが、一度読み込んだeSIMを削除してしまうと再発行になってしまいます。(私のスマホでは削除ボタンでした) 私も利用基準日前に読み込んでしまったのですが、楽天優待サイトに電話で確認したら、eSIMを削除しなければ基準日以降に認識されるとの事でした。 実際認識して現在使用しています。 いいね 返信する