トップ ＞ 質問・回答 ＞ エリア・データ通信・通話 ＞ バックアップSIM（esim）の用紙紛失 こまつな 2026/10/23 22:27 回答募集 バックアップSIM（esim）の用紙紛失 件名の通り、バックアップsimの申請をおこない、eSIM（SoftBank）の用紙が届いたのですが、QRコードの読み取りのみを行い、設定をする前に廃棄してしまいました。再発行を行いたいのですが、楽天で開通している電話番号しか再発行ボタンがありません。 同じ方いますでしょうか、、、 件名の通り、バックアップsimの申請をおこない、eSIM（SoftBank）の用紙が届いたのですが、QRコードの読み取りのみを行い、設定をする前に廃棄してしまいました。再発行を行いたいのですが、楽天で開通している電話番号しか再発行ボタンがありません。 同じ方いますでしょうか、、、 いいね 質問に回答する 1 件の回答 (新着順) ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 mystic 2026/10/24 09:37 設定前に案内用紙を捨ててしまった人はそうそういないでしょう。eSIMの再発行をしなくても設定はできると思います。 【楽天モバイル「バックアップSIM」って何？ ～申請から設定まで～】 【楽天モバイルのバックアップSIMとは？無料の範囲・電話番号・設定前の注意点】 の2つを検索して出てくるページを参考にしてください。楽天モバイルサイトでは無いので、敢えてURLは載せていません。 問い合わせ先を2つ目のページからピックアップして載せておきます。 いいね 返信する
ミュートしたユーザーの投稿です。
投稿を表示設定前に案内用紙を捨ててしまった人はそうそういないでしょう。eSIMの再発行をしなくても設定はできると思います。
【楽天モバイル「バックアップSIM」って何？ ～申請から設定まで～】
【楽天モバイルのバックアップSIMとは？無料の範囲・電話番号・設定前の注意点】
の2つを検索して出てくるページを参考にしてください。楽天モバイルサイトでは無いので、敢えてURLは載せていません。
問い合わせ先を2つ目のページからピックアップして載せておきます。