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質問・回答

2024/07/08 17:15

回答募集 着信時にPINコード入力が必要

楽天ハンド4Gを使用していますが、着信時に応答しようとすると、指紋認証かPINコード入力を要求されて、手間取っているうちに、相手に切られてしまいます。着信即座に応答をタップできる設定にするにはどうしたらよいのでしょうか?

2 件の回答 (新着順)
まつ3
2024/07/09 08:41

先行回答 どうりですが
チョイ補足です

もし…Android9
ならば
楽天リンクの
サポート終了…
との事らしいです

mystic
2024/07/08 22:34

Rakuten Linkのバージョンは最新ですか?
楽天Hand 4GのOSがAndroid 10でないと最新バージョンのRakuten Linkは使えません。

また、楽天Hand 4Gのサポートは2023年11月28日(火)で終了していますので、Android 9→10のアップデートができるかどうかは不明です。

Rakuten Linkからログアウトすれば通常の電話アプリで通話できますが、発信は通話料が掛かります。