トップ > 質問・回答 > Rakuten Link・my 楽天モバイル > 楽メールがフリーズします ポッツ 2026/03/13 14:13 回答募集 楽メールがフリーズします 起動後、封筒が上下する画面が延々と続き、進まなくなりました。トラブル解決ナビの対処方法は一通り試しましたが、未解決です。 なお今朝、iphoneのOSバージョンアップを行いました。 楽天の電話相談は、ほぼ繋がらないため、わかる方がいらしたら、よろしくお願いします。 起動後、封筒が上下する画面が延々と続き、進まなくなりました。トラブル解決ナビの対処方法は一通り試しましたが、未解決です。 なお今朝、iphoneのOSバージョンアップを行いました。 楽天の電話相談は、ほぼ繋がらないため、わかる方がいらしたら、よろしくお願いします。 いいね 質問に回答する 1 件の回答 (新着順) ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 mystic 2026/03/13 21:12 Rakuten Linkを再インストールしてみてください。ただし、最新のiOSではRakuten Linkが対応していない可能性もあります。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 ポッツ 2026/03/14 06:34 ありがとうございます。 2回削除→インストールを試しましたが、同じ結果でした。やはり最新のiOSにRAKUTEN Linkが対応していないように思います。 いいね 返信する
ミュートしたユーザーの投稿です。
投稿を表示Rakuten Linkを再インストールしてみてください。ただし、最新のiOSではRakuten Linkが対応していない可能性もあります。