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質問・回答

2024/09/30 19:23

回答募集 外国籍の方の申込について

外国籍の友人が名前が長すぎて、申し込みの際に名前が入力できないと言っているのですが、
その場合どのように対応したら良いか教えてください…。
よろしくお願いいたします。

1 件の回答 (新着順)
楽まる🐼🐾
2024/09/30 22:45

ahamoの場合は、入りきるところまで入力してお申し込みいただいたうえで、有人チャットまでお問い合わせください。と公式に情報ありますが、楽天モバイルでは見当たりません。

店舗でしか対応できないかも知れませんが、
チャット、または電話で事前確認するのが良いかと思います。