トップ > 質問・回答 > 申し込み・配送 > 申し込み履歴表示されない 人類 2025/09/13 17:29 回答募集 申し込み履歴表示されない 申し込み完了メールが届きましたが、その後本人確認書類不備のメールが届き再アップロードをしました。 アプリで申し込み履歴を確認しようとしてもメールに記載がある番号が表示されない状況です。 このまま待っていれば大丈夫なのでしょうか?それとも再申し込みの必要があるのでしょうか? 申し込み完了メールが届きましたが、その後本人確認書類不備のメールが届き再アップロードをしました。 アプリで申し込み履歴を確認しようとしてもメールに記載がある番号が表示されない状況です。 このまま待っていれば大丈夫なのでしょうか?それとも再申し込みの必要があるのでしょうか? いいね 質問に回答する 1 件の回答 (新着順) ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 mystic 2025/09/13 21:46 申し込みした楽天ID(メールアドレス)でmy楽天モバイルにログインしていますか? 右上≡から「申し込み履歴」を確認していますか? ひょっとしたら本人確認書類が通るまではここに載らないのかもしれません。もう少し待ってみてください。 いいね 返信する
ミュートしたユーザーの投稿です。
投稿を表示申し込みした楽天ID(メールアドレス)でmy楽天モバイルにログインしていますか?
右上≡から「申し込み履歴」を確認していますか?
ひょっとしたら本人確認書類が通るまではここに載らないのかもしれません。もう少し待ってみてください。