トップ ＞ 質問・回答 ＞ Rakuten Link・my 楽天モバイル ＞ 楽天メール 楽メール 2024/10/30 18:27 回答募集 楽天メール 4ヶ月前に受信した楽メールが開けません。 最近届いたメールは、すぐ開けます。 どうゆう事なんでしょうか。 4ヶ月前に受信した楽メールが開けません。 最近届いたメールは、すぐ開けます。 どうゆう事なんでしょうか。 いいね 質問に回答する 1 件の回答 (新着順) ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 mystic 2024/10/30 19:43 私は1年前のメールも開けますよ。 メール一覧には出てくるのにタップしても中身が見えないのでしょうか？ いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 楽メール 2024/10/30 19:59 メール一覧には表示されています。 でも、数ヶ月前のメールをタップしても無反応で、なぜか最新のメールが開いてしまう状況なのです… いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 mystic 2024/10/30 20:36 Rakuten Linkのキャッシュクリアで直りませんか？ダメならデータ削除やRakuten Linkのログアウト＆ログイン、アンインストール＆インストールもお試しください。 メールや連絡先、通話履歴、メッセージなどは楽天モバイルのサーバーに保存されているので消えません。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 楽メール 2024/10/30 21:28 色々アドバイスありがとうございます。 ログイン&ログアウトしてみましたが、やはり同じ状況で… でも、スター付きのメールにしてみたら開けました。 いいね 返信する
