トップ > 質問・回答 > 申し込み・配送 > 優待専用eSIMに関して shako 2024/05/13 17:42 回答募集 優待専用eSIMに関して 楽天の株主優待でいただいた1年間無料の優待専用eSIMを一度端末で有効化した後にSIMを端末から削除してしまった場合、再度の発行は可能でしょうか? 同じ端末や他の端末で再度eSIMのQRコードを読み取ってもすでに無効化状態になってしまっています。 楽天の株主優待でいただいた1年間無料の優待専用eSIMを一度端末で有効化した後にSIMを端末から削除してしまった場合、再度の発行は可能でしょうか? 同じ端末や他の端末で再度eSIMのQRコードを読み取ってもすでに無効化状態になってしまっています。 いいね 質問に回答する 2 件の回答 (新着順) ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 とし 2024/05/17 19:31 再発行の手続きですね。でも現在再発行まで1ヶ月程度かかるようです(電話でそう言われました) いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 mystic 2024/05/13 21:00 使用済みのQRコードはもう使えません。下記から再発行の手続きをしてください。 https://stockbenefit.corp.faq.rakuten.net/s/sim いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 shako 2024/05/13 21:27 ありがとうございます! いいね 返信する