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質問・回答

2024/07/15 08:49

回答募集 楽天モバイルの「お知らせ」が開かない

楽天モバイルの最上段「お知らせ」(ベルのアイコン)に、赤丸白地で、27と表示あり
これをタップしたら「お知らせを゙表示できません、スマホの通知設定をオンにせよ!」と
通知設定はオンになっているので、一旦オフにして再度オンにしたが、
だめ?

3 件の回答 (新着順)
お知らせ設定
2024/08/23 06:54

私も、皆さんと同じです。全く開かないです。お知らせ設定、通知ビルの数字43なってます。色々貯めましたが、メールアドレス、パスワード設定変えたり、ログアウトしたり、リセットしました。設定アプリ押して、楽天モバイルアプリ起動しました。ON なってました。楽天モバイルに問い合わせしましたが、時間かかるです。

j2u886
2024/08/13 16:26

お知らせが開かない

mystic
2024/07/15 09:11

多くのAndroidユーザーか同じ状態です。
下記の質問をご覧ください。
https://community.mobile.rakuten.net/questions/upotrw4pairqrt0n