トップ > 質問・回答 > Rakuten Link・my 楽天モバイル > 受話器を取るボタンが出ない うな 2023/12/06 09:24 回答募集 受話器を取るボタンが出ない 電話がきても、鳴っている音はしますが、受けとるボタンが表示されず、どこからかかってきたかもわかりません。なり終わると履歴に、番号がでるので、取り返しています。どう対処したらいいですか 電話がきても、鳴っている音はしますが、受けとるボタンが表示されず、どこからかかってきたかもわかりません。なり終わると履歴に、番号がでるので、取り返しています。どう対処したらいいですか いいね 質問に回答する 1 件の回答 (新着順) ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 mystic 2023/12/06 10:06 Linkアプリの情報の通知のところで、すべての通知を許可してください。 スマホを使用中のときは下記の画像のように画面の上に表示が出ます。 上手く行かない場合、良くわからない場合は、Linkアプリをアンインストールして再インストールと再設定をしてください。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 mystic 2023/12/06 10:10 補足です。 「Linkアプリの情報の通知」は、 設定アプリ→通知→アプリの設定 で「Link」をタップすると、下記のような画面になりますので、ここで設定できます。 お使いのスマホにより、設定手順や画面は多少異なります。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 samm 2023/12/06 13:36 私も同じ状態で、先方から電話がかかってきても応答ボタンが表示されないため、受けられません。 回答にあったような設定は確認しましたが、全ての通知は間違いなくオンになっております。 システムにバグがあると思われます。 いいね 返信する