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質問・回答

2025/01/08 16:37

回答募集 着信を標準アプリ、発信を楽天リンクにする方法

楽天リンクでうまく着信しないことがあるので、着信を標準アプリ、発信は楽天リンクにできますか?
機種はmoto g52j 5Gです。

3 件の回答 (新着順)
hrwk
2025/02/26 10:34

2025年2月25日、現在、バックグラウンドOFFが機能しなくなった、楽天リンクに着信がダブって表示されるだけ(同じ着信履歴が2個、不在着信が1個)で使えない。着信があっても、しばらく無音で話中になります


mystic
2025/02/26 14:16

私は普通に使えていますが?
Wi-Fi接続なし、Linkアプリ起動していない状態になっていますか?

安定してOS標準電話アプリで着信を受け取りたいのであれば、Rakuten Linkアプリをログアウトすることです。
面倒で使い勝手は悪くなりますが、発信したい時だけRakuten Linkアプリにログインする方法が現状ではOS標準電話アプリでの着信が確実で安定した方法です。

ちなみに、Rakuten Link電話での着信において不備が多いので、運営にはRakuten Linkアプリにログインした状態で、OS標準電話アプリで着信できるシステム設定を要望しています。

mystic
2025/01/08 16:47

Linkアプリのアプリ情報で「モバイルデータとWi-Fi」の項目を開いて「バックグラウンド通信」をオフにします。これで標準通話アプリに着信します。Linkアプリにログインしていれば発信は可能です。
ただし、Wi-Fi接続中のとき、またはLink アプリが起動中のときはLink アプリに着信します。Linkアプリで発信した後はLinkアプリを終了しておきます。