質問・回答

メールアドレスを作成した時点では、普通に使用できていましたが、数日前から
楽天リンクアプリのホーム画面を開くと情報を取得出来ませんでした、の表示が出て先に進まない　状態となり、メールも使用できません。
なお、楽天のIDを変更していますが、関係あるのでしょうか？
楽天および楽天モバイルには問題なくアクセスできています。

大勢の方が同じトラブルで困っているようですので、大至急解決してください。

メールがつかえないのが困ります

SMSと電話は使えます