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質問・回答

2025/04/12 01:22

回答募集 契約者の変更手続き(譲渡)中の圏外について

子供に使用させていた親の私名義の端末を、その子供名義に変更(譲渡)しようと手続きを行い、契約者変更手続き(譲渡)受付完了のお知らせのメールを受け取るところまで進めました。
本人確認書類をアップロードする方法を取っています。

その後、翌0時を過ぎたあたりで子供の端末が圏外になりました。

この圏外の状態は本人確認書類の審査完了(1週間)まで続くのでしょうか?

過去に他の方の似たような質問がありましたが、答えがよく分からなかった為改めて質問させていただいております。

1 件の回答 (新着順)
mystic
2025/04/12 12:47

端末再起動で直りませんか?