トップ ＞ 質問・回答 ＞ その他 ＞ RakutenCasa たか 2023/10/21 22:59 回答募集 RakutenCasa 楽天の電波改善でRakutenCasaレンタルしましたが、LTEランプが黄色点滅のまま５日経ちました。電源入れ直しても改善されません。 楽天の電波改善でRakutenCasaレンタルしましたが、LTEランプが黄色点滅のまま５日経ちました。電源入れ直しても改善されません。 いいね 質問に回答する 2 件の回答 (新着順) ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 よし 2023/10/22 21:47 ウチも全然ダメで、調べまくっても、サポートに連絡しても原因不明で、最終的に交換してもらったら嘘のようにすんなり使えました… いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 たか 2023/10/23 00:08 返信ありがとうございます。再起動させてもやはりLTEランプだけ黄色で点滅のままです。もしかしたら光回線が対応してないのかと思ってます。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 mystic 2023/10/22 09:21 LTEランプが黄色点滅の場合は https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/rakuten-casa/connection/#indicator に書いてあるように下記の処置を実施してください。 (1) LANケーブルを本体に接続し直してください (2) モデム／ルーターを再起動してください (3) ルーターの設定を確認してください Rakuten Casaを利用するための動作環境 https://network.mobile.rakuten.co.jp/area/rakuten-casa/#environment (4) 上記を行っても復旧しない場合は、LTEリセットボタンを2秒押して再起動を行ってください (5) リセット後も復旧しない場合は、コミュニケーションセンターにお問い合わせください ※ LTEの接続上限は16台です。 いいね 返信する
ミュートしたユーザーの投稿です。
投稿を表示ウチも全然ダメで、調べまくっても、サポートに連絡しても原因不明で、最終的に交換してもらったら嘘のようにすんなり使えました…
ミュートしたユーザーの投稿です。
投稿を表示LTEランプが黄色点滅の場合は
https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/rakuten-casa/connection/#indicator
に書いてあるように下記の処置を実施してください。
(1) LANケーブルを本体に接続し直してください
(2) モデム／ルーターを再起動してください
(3) ルーターの設定を確認してください
Rakuten Casaを利用するための動作環境
https://network.mobile.rakuten.co.jp/area/rakuten-casa/#environment
(4) 上記を行っても復旧しない場合は、LTEリセットボタンを2秒押して再起動を行ってください
(5) リセット後も復旧しない場合は、コミュニケーションセンターにお問い合わせください
※ LTEの接続上限は16台です。