質問・回答

2026/06/07 09:13

かいせかいつうまち

他社から楽天に乗り換え設定しているが3時間経っても回線開通待ちなんだけどおかしくないですか?

1 件の回答 (新着順)
匿名さん
2026/06/08 18:05

移転元のSIMが圏外になっていることを確認できたら、スマホに楽天SIMを差し込んで電源を入れてください。
その後、機内モードのオン・オフと電話発着信テスト(111番)、モバイルデータ(インターネット)通信のテストを行ってください。

Android端末で電話は繋がるがインターネットに繋がらない場合はAPNが設定できていない可能性があります。
APN情報は下記をご参照ください。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001495/