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質問・回答

2025/04/07 17:17

解決済み my エリア 通信シミュレーションの結果について

my エリア 通信シミュレーションと言う楽天モバイルのサイトから家族の職場に状況を確認すると、結果がAAと表示されるのですが実際は100%圏外です。結果AAとは、圏外の事をさすのでしょうか?もしくは、my エリア 通信シミュレーションが間違っているのでしょうか?

ベストアンサー

mystic
2025/04/07 20:40

下記の画像が「あなたの生活エリアの総合判定」の凡例です。
ただし、いずれもエリアマップを基にした建物などの遮蔽物が無い状態の判定ですから、建物内で圏外になることは普通にあります。


おいら
2025/04/08 19:42

屋内ではなく屋外で障害物も無い道路沿いなので、AA判定は間違いと言う事ですね。楽天モバイルに何度問い合わせても定型文で頑張りますみたいなのが送られてきます(笑)

mystic
2025/04/08 20:33

エリアマップも実測でなく、基地局の位置・出力・指向性などで推定しているのでしょう。
シミュレーションも同じです。
電波改善・調査依頼をして気長に待ってください。待てない場合は解約するしか無いです。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/inquiry/input.html