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質問・回答

2024/12/20 06:45

回答募集 自動転送解除について

iPhoneの設定は、電話の自動転送はオフなのに、5回鳴らすと転送されてしまいます。
解除の方法をご存知の方いらっしゃいますか?
よろしくお願いします。

1 件の回答 (新着順)
mystic
2024/12/20 09:35

iOS 18から電話の機能が色々追加されました。
設定→アプリ→電話 の、着信の項目に「自動転送」がありますので、ここを確認してください。こちらではなく、下記かもしれません。
もう少し下の「ライブ留守番電話」はデフォルトでオンになっていて、15秒(5コール)で留守番電話になりますので、これをオフにしてください。


みゆき
2024/12/20 09:54

早々にありがとうございました。
とてもわかりやすかったです。

それが、ストレージがいっぱいで、まだ最新の18にアップデートできてないんです。
した方が良いのは重々承知なのですが、iPhoneの中身を整理するのに時間がかかっていて、なかなか容量に空きが出なくて。
機種も古いので、やはり早く購入してアップデートしようかと思います。
ありがとうございました。

mystic
2024/12/20 10:00

iOS 18にされたのでは無かったのですね。自動転送の問題は解決しましたか?
無理にiOS 18にすることは無いですから、今特に問題が無ければそのままお使いください。iOS 18は新しいiPhoneを買われてからお試しください。

みゆき
2024/12/20 10:25

いえ、問題は解決しません。
今のバージョンでは教えていただいたようにはできないので、そのままにしてあります。
相手から「あなたのだけ着信音が小さい」とも言われ、それも困っています。

mystic
2024/12/20 10:51

それなら、my楽天モバイルで着信転送が設定されているのでしょう。
下記のところで着信転送を切ってください(私は着信転送設定をしています)。

「あなたのだけ着信音が小さい」と言うのはおかしいです。通話の音量なら分かりますが、相手側で鳴る着信音はみゆきさんが原因になることはありません。

みゆき
2024/12/20 17:19

何度もありがとうございます。
すみません、最初の説明不足だったかと思います。
私への着信ではなくて、私から発信した電話が相手を5回呼び出しただけで、出ないとすぐに「この通話は留守番電話に転送されました」とアナウンスされてしまうんです。
相手が誰でも、です。

mystic
2024/12/20 21:32

それはみゆきさんのせいではありません。留守番電話は相手の機能で、着信側がそのような設定になっているのです。
お相手はiPhoneでiOS 18を使っているのではありませんか?もしそうなら、相手側で設定を変えてもらわないと直りません。
もし別のお相手で固定電話やAndroid端末をお使いの方などに掛けてみてください。5回呼び出しで留守番電話になることはありません。

みゆき
2024/12/21 01:21

ありがとうございます。
友達にお願いしてやってみます。