トップ > 質問・回答 > Rakuten Link・my 楽天モバイル > 着信履歴の日付バグ HAL 2023/09/14 17:51 解決済み 着信履歴の日付バグ 着信履歴を見ると直近の発信なのに、2047年や、日付が全く違いいつ着信があったのかも分からない状態です。。アプリを取り直しても直りません。同じ方いますか?これはバグでしょうか、、 着信履歴を見ると直近の発信なのに、2047年や、日付が全く違いいつ着信があったのかも分からない状態です。。アプリを取り直しても直りません。同じ方いますか?これはバグでしょうか、、 いいね best answer_1 ベストアンサー ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 mystic 2023/09/14 22:28 iPhoneのRakuten LInkのようですが、スマホ本体の日付と時刻は合っていますか? 表示されている受話器アイコンはRakuten Linkで掛けられない電話番号を表していますが、この状態でRakuten Linkを使って他の携帯電話などに掛けられるのでしょうか。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 HAL 2023/09/14 22:34 楽天Linkを使用できない番号からの着信や発信は2047年や2046年の表示で月も時刻もめちゃくちゃです。その場合スマホ自体の着信履歴には表示されません。楽天Linkを使用できる番号などは日付が合っていますし電話もできます。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 HAL 2023/09/14 22:36 ⤴︎楽天Linkが使用できない番号からの着信という表記は間違いです。発信です いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 mystic 2023/09/14 22:53 何ででしょうね? 私がiPhone 13 / iOS 16.6で試したところでは正常でした。Rakuten Linkも最新版です。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 HAL 2023/09/15 07:20 わざわざすみません、、試して下さりありがとうございます! 自分はiPhone14pro/iOS16.6でこうなります(´;ω;`)なんででしょうね、、、 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 mystic 2023/09/15 08:38 通常の電話アプリにも発信履歴が残っているはずですが、こちらは正常ですか? いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 HAL 2023/09/27 16:36 遅くなりました(p´>ω<`; ) 通常のアプリは正常です。ただLINKで発信した時にLINKの方には残らないのですがこれも異常でしょうか、、 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 mystic 2023/09/27 21:29 私の方は今はAndroid端末に楽天モバイルSIMを入れているので確認できません。 最初の質問では「Linkの履歴で日時がおかしい」という話でしたが、今は「Linkの履歴に残らない」ように変わったのですか? アプリのアップデートでそのような仕様になった可能性はありますね。ただ、そうすると緑の電話マークが使われなくなりますので、それは違うのかな? いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 HAL 2023/09/28 02:17 変わった訳ではなく、以前から両方の所見がありました。通常のアプリの正常かを聞かれたのでそう言えば発信はLINKに反映されないなーと思いその点も伝えさせて頂きました。日付のバグの方が自分的には問題だったので(p´>ω<`; ) 色々ありがとうございます! 主人もiPhoneで楽天LINKを使ってますが正常なので不思議です… いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 mystic 2023/09/28 08:49 「日付が化ける」「履歴が残らない」の両方の所見があるのですね。いっそ、「履歴が残らない」の方がスッキリするのですが。 解決にはならないのですが、Rakuten Link経由で掛けられない電話番号のときは最初から通常の電話アプリを使うことにする手もあります。ちょっと面倒ですね。 Rakuten Linkのアンインストール&再インストールは試されましたか?効果は無いかもしれませんが。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 HAL 2023/09/28 11:08 アンインストールと再インストールも何度か試しましたがだめでした…… 解決しなさそうですが、いくつかの方法と可能性のお話聞けて良かったです! また様子見て見ます! いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 mystic 2023/09/28 12:46 再インストールはダメでしたか。失礼しました。 あとは「バックアップを取って初期化からやり直す」くらいですが、大変ですね。 大きな支障はないと思いますのでこのままお使いください。アプリアップデートかiOSアップデートで直ることに期待しましょう。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 HAL 2023/09/28 13:43 たくさんのやり取りありがとうございました!最悪最終手段ダメ元で初期化してみます♪♪ いいね 返信する 0 件の回答 (新着順)