質問・回答

事前準備Wi-Fiに接続する。my 楽天モバイルアプリを最新バージョンに更新。開通手続き (my 楽天モバイル)アプリの「契約プラン」画面を開く。「各種手続き」から「SIM再発行を申請する」を選択し、再発行を完了させる。お申し込み履歴から「SIMの初期設定をする」をタップ。「開通手続き中」を経て「開通手続きが完了しました」と表示されるのを確認する。eSIMの設定（インストール）端末の「設定」を開く。「ネットワークとインターネット」>「SIM」>「Rakuten」の順にタップし、eSIMを有効化。通信が始まらない場合は、Wi-Fi環境で端末を再起動する。注意点通信できない場合： 再発行されたeSIMが物理的にインストールされていない可能性があるため、再度「my 楽天モバイル」の「お申し込み履歴」を確認。旧SIMの失効： 再発行手続きが完了した時点で、前のSIMは使えなくなります。2段階認証： eSIM削除後に再度申し込む場合、SMSが受け取れないため、サポートへ連絡が必要となるケースがある。

主回線に設定しました？