トップ ＞ 質問・回答 ＞ その他 ＞ 契約者がこどもの場合のSIM再発行 まか 2026/02/07 09:49 回答募集 契約者がこどもの場合のSIM再発行 家の中で紛失してしまいSIMを再発行したいのですが、子ども名義の契約者になっており、本人認証がうまくできません。カメラにまっすぐ前を向いていたり顔を傾けたりできない年齢です。どのように再発行すればよいでしょうか？店舗につれてくといいのでしょうか。有識者の方よろしくお願いいたします。 家の中で紛失してしまいSIMを再発行したいのですが、子ども名義の契約者になっており、本人認証がうまくできません。カメラにまっすぐ前を向いていたり顔を傾けたりできない年齢です。どのように再発行すればよいでしょうか？店舗につれてくといいのでしょうか。有識者の方よろしくお願いいたします。 いいね 質問に回答する 2 件の回答 (新着順) ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 ろばろば 2026/02/10 11:46 SIM再発行に本人確認って必要でしたっけ？ my 楽天モバイルから出来ませんか？ いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 mystic 2026/02/07 21:43 困りましたね。 ここのユーザーコミュニティでは同じことを経験した人はいなさそうなので、楽天モバイルのサポートに相談する方か早いと思います。 チャット相談は最初はAIですが「解決しましたか」に「解決していない」と答えると有人オペレーターにつながります。 いいね 返信する
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投稿を表示SIM再発行に本人確認って必要でしたっけ？
my 楽天モバイルから出来ませんか？
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投稿を表示困りましたね。
ここのユーザーコミュニティでは同じことを経験した人はいなさそうなので、楽天モバイルのサポートに相談する方か早いと思います。
チャット相談は最初はAIですが「解決しましたか」に「解決していない」と答えると有人オペレーターにつながります。