トップ ＞ 質問・回答 ＞ Rakuten Link・my 楽天モバイル ＞ 旧電話番号 LOVE 2025/06/01 04:07 回答募集 旧電話番号 楽天LINKの旧電話番号の連携解除が出来ません。 解除方法教えて下さいm(_ _)m 楽天LINKの旧電話番号の連携解除が出来ません。 解除方法教えて下さいm(_ _)m いいね 質問に回答する 1 件の回答 (新着順) ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 mystic 2025/06/01 09:58 旧電話番号とは楽天モバイルを解約済みの電話番号ですか？それなら自動的にログアウトされるはずです。 ただし、iPhoneで解約済みの楽天モバイルSIMがオンになっているとログアウトされませんので、自分でログアウトしてください。あるいは、解約済みの楽天モバイルSIMをオフにしてください。 まだ楽天モバイル契約中の電話番号なら、自分でログアウトしてください。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 LOVE 2025/06/01 10:33 旧電話番号は、Yモバイルに変更済みのはずなのですが、楽天LINKの、楽天キャッシュの方が、旧電話番号で登録してあるので、エラーを起こしてます。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 mystic 2025/06/01 14:09 楽天モバイルからY! mobileへMNP済みなのですね。 楽天LINKの、楽天キャッシュの方が、旧電話番号で登録してある Rakuten LInkと楽天キャッシュの関係が意味が分からないのですが、今は別番号で楽天モバイルの契約があってデュアルSIMで使われているのですか？ 楽天モバイルの契約が無いのなら、Rakuten LInkは不要ですのでアンインストールもできます。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 LOVE 2025/06/01 17:36 そうです。別番号でデュアルSIMです。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 mystic 2025/06/01 20:41 新番号の楽天モバイル契約があるのですね。 Rakuten Linkに関しては、一旦ログアウトして新番号でSMS認証すれば良いと思います。 楽天IDに紐付く電話番号を変えたいのであれば、下記の｢会員情報の確認変更｣から手続きしてください。 https://my.rakuten.co.jp/ いいね 返信する
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投稿を表示旧電話番号とは楽天モバイルを解約済みの電話番号ですか？それなら自動的にログアウトされるはずです。
ただし、iPhoneで解約済みの楽天モバイルSIMがオンになっているとログアウトされませんので、自分でログアウトしてください。あるいは、解約済みの楽天モバイルSIMをオフにしてください。
まだ楽天モバイル契約中の電話番号なら、自分でログアウトしてください。