お困りごと解決!みんなの楽天モバイルコミュニティ

質問・回答

2024/06/29 13:23

回答募集 CIMカード挿しても反応しない

機種 OPPO reno11A フリーCIM

もともと持ってた楽天CIMカードを新しい端末(OPPOreno11A)につけかえたのですが、反応がないです。間違ってeSimの方に開通した場合もう一度1からやった方がいいのでしょうか。

1 件の回答 (新着順)
mystic
2024/06/29 21:14

物理SIMを載せ替えたのですね。楽天モバイルの端末でない場合は、APN設定が必要です。
設定→モバイルネットワーク→(楽天モバイルのSIM)→アクセスポイント名
で楽天モバイルを選択してください。

間違ってeSimの方に開通した場合

の意味が分かりません。SIMの載せ替えだけなら、my楽天モバイルで操作することは何もありません。