トップ ＞ 質問・回答 ＞ Rakuten Link・my 楽天モバイル ＞ eSIM 再発行申請フォーム メール届かない不安 ぷぷぷ 2026/09/09 23:12 回答募集 eSIM 再発行申請フォーム メール届かない不安 SIMが水没で壊れ、電話を受信できません。eSIMに変更を試みて SIM再発行申請フォームより依頼したのですが受付メールなどが一切来ません。 即時配信ではないですか？またそのあたり場合どのくらい時間がかかるものでしょうか SIMが水没で壊れ、電話を受信できません。eSIMに変更を試みて SIM再発行申請フォームより依頼したのですが受付メールなどが一切来ません。 即時配信ではないですか？またそのあたり場合どのくらい時間がかかるものでしょうか いいね 質問に回答する 1 件の回答 (新着順) ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 mystic 2026/09/10 13:56 SIM再発行申請フォームは通常SMS認証が必要ですので、元のSIMが使えないと進められません。 下記をご覧ください。 https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001914/ SIMは水没しても乾かせば復活する可能性が高いです。他の端末に入れてSMSを受信する方法もお試しください。 いいね 返信する
ミュートしたユーザーの投稿です。
投稿を表示SIM再発行申請フォームは通常SMS認証が必要ですので、元のSIMが使えないと進められません。
下記をご覧ください。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001914/
SIMは水没しても乾かせば復活する可能性が高いです。他の端末に入れてSMSを受信する方法もお試しください。