発信者番号が非通知になっていないかどうかを下のリンクから確認してもらえませんか？
発信者番号非通知（ご利用方法）
https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/caller-id/?l-id=support_top2_search
送信画像の上と同じになっていると、
「発信者番号非通知がオン」の状態になっている状態です。
これを下のようにオフにして下さい。
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投稿を表示発信者番号が通知されていて認証ができない場合は、Rakuten Linkからログアウトしてスマホの標準の電話アプリから発信してみて下さい。