質問・回答

こちら8月1日に利用開始で
9月分の料金が請求に入ってきました。
公式サイトのFAQでは利用開始日の翌月末日が無料期間の最終日と記載されています。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/10000488/
わたしは9月27日に解約をしたので、
無料期間内での解約ではないでしょうか？
問い合わせをしたら無料期間は8月末日まで
なので9月分の料金は頂きますと言われました。
どうにも納得いかないです。