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質問・回答

2024/04/22 21:47

回答募集 自宅のみ圏外です。

1ヶ月前から自宅の敷地に入ると圏外になります。iPhone12使用中でiOSは最新、Simカードの出し入れややりましたが改善しません。
電話ができないので非常に困ります。助けてください。

4 件の回答 (新着順)
2024/07/13 06:43

昨日から急に自宅周辺が圏外で、esim再発行したけどまったくダメです、、
検索しても解決方法見当たらず、、もう乗り換えようかと思っています
家族の楽天モバイルは圏外ではありません

十勝小豆
2024/07/09 15:20

回答ではないのですが
数日前から我が家も同じてす
家の敷地内や家の中では家族全員のスマホ(Android)が圏外なんです
数日前までは普通につかえていたのに 家ではWi-Fiに繋いでいるので困りませんが
改善方法を私も知りたいです

oshige
2024/04/23 10:23

WIFI接続でもRakuten Link使えますよ

mystic
2024/04/22 22:56

電波の調査をご依頼ください。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/inquiry/input.html

Rakuten Casaが使える環境なら、これを設置してください。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/area/rakuten-casa/