解決済み解約方法

スマホを購入したのですが自宅ではつながらず、解約するしかないと思いリセットしたのですが、留守番電話等が解約されず残っています。これらの解約方法を教えてください。

2025/03/29 10:15

リセット？
楽天最強プランを解約したのですか？

留守番電話オプションは
回線に紐づくオプションなので、回線の解約と同時に解約されます。

留守番電話オプションが解約されてないのなら、本当に楽天最強プランを解約したのか確認したほうがいいです。

「my楽天モバイル」から確認しましょう。
パソコンでもアプリでもどちらでもいいです。

「留守番電話等」等と書いてあるので、他のものもあるのですね。
以下のページを参考にしてください。

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