お困りごと解決!みんなの楽天モバイルコミュニティ

質問・回答

2024/07/03 16:20

解決済み my楽天モバイルアプリの通知について

マイ楽天モバイルアプリの通知が56となっていたので開いたところ画像のように表示されて通知が見れません。端末の通知設定やアプリの通知もオンになっています。端末の再起動やアプリのログアウト、再ログインも試しましたが、ダメでした。
ラインや他のメールの通知はきちんときます。

ベストアンサー

mystic
2024/07/04 22:48

別の方の新しい質問にコメントしています。こちらをご覧ください。
https://community.mobile.rakuten.net/questions/upotrw4pairqrt0n


riri7
2024/07/04 23:08

コメントありがとうございます。
私も皆さんと全く同じ状態です。
やれることは色々と試したので、少し様子を見た方がよさそうですね。(56通の内容が少し気になりますが…)
とりあえず、私のスマホだけではないとわかり少し安心致しました。

mystic
2024/07/04 23:29

私は50通と表示されていますが、旧バージョンのmy楽天モバイルでは「通知はありません」と表示されるので、その数字は当てになりません。
アップデートを待ちましょう。

riri7
2024/07/04 23:37

そうですね。ありがとうございました。

困ったさん
2024/07/14 15:52

私も同じ。解決策が全く見当たらず
困ったさんです。既読にならないのも
なんだか?
運営さん、早期に対策してください。💢\\\٩(๑`^´๑)۶////

たま
2024/07/27 10:37

私は53通でした
別端末で試しても同じだったので、アプリの問題かなとは思っていました
同じ症状の方がいて、安心?しましたが、解決しないのが気持ち悪いですよね😩

キム
2024/08/15 10:29

私も解決しないです