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質問・回答

2024/05/17 11:14

回答募集 PayPayとインターネットに繋がらない

RakutenLinkにて通話、SMSは使用できるがWi-Fi環境の無い場所ではPayPayとインターネットに繋がらない。設定方法がありましたら教えて下さい。

1 件の回答 (新着順)
mystic
2024/05/17 12:50

ご使用の端末は何ですか?モバイルデータ通信が設定できていないように思います。


T34Rider
2024/05/17 13:09

ご回答有難うございます。UMIDIGI A15C という機種です。昨日までLINEMOを使用していましたがMNPで昨日、乗り換えました。

T34Rider
2024/05/17 13:16

確認しましたが、モバイルデータ通信はONになっておりました。現在位置によるカバー域外なのでしょうか?

mystic
2024/05/17 14:01

UMIDIGIのスマホは楽天モバイルで使う設定が難しいようです。型式が違いますが、下記を参考にして設定してみてください。
https://mykpb.com/sim-rakutenmobile-umidigi/

「手順4:UMIDIGIに楽天モバイルのAPN設定をする」だけで使える可能性もありますが、ダメなときは「手順5:エンジニアモードで「LTE only」や「hVoLTE」などを設定する」も実施してください。

mystic
2024/05/17 14:06

上記の設定をしなくてもSIMを入れればアンテナが立って、Rakuten Linkではない普通の電話アプリで111に掛けるとテストコールができるはずです。
屋外に出てもアンテナが立っていないときは楽天モバイルの圏外です。利用を諦めてください。

T34Rider
2024/05/17 14:18

有難うございます。ペアラーLTEのセットで開通しました。

mystic
2024/05/17 14:25

開通できたのですね、良かったです。

T34Rider
2024/05/17 14:28

ご尽力、有難うございました。