質問・回答

2026/10/10 12:28

アプリ入力時に誤ってしまった

すみません初めて楽天モバイルユーザーになったのですが新しいアプリを入力しようとして恐らく不要なものを入れてしまいました元美戻すことはできませんよね 訳の分からない投稿ですみません

ベストアンサー

mystic
2026/10/10 12:33

恐らく不要なものを入れてしまいました

何か不都合な状態になったのですか?
追加したアプリは思い出せませんか?不要なものか分かればアンインストールすればOKです。


くろちび
2026/10/10 12:45

ありがとうございます、恒例の初心者です頑張りますまた質問させてください

くろちび
2026/10/10 17:07

mystic様
お世話になりました、経緯ですが購入して必要なアプリ、ラインやセキュリテイソフト購入時加入したを入れる時誤って怪しいアプリ(とにかくキックトップとか販売サイトにまずどのアプリをタップしても出てくる)怖くなって購入したお店に行き相談して削除してもらい(ややこしかったです)元に戻りました。店員さんには感謝です。

mystic
2026/10/11 09:29

私は何もしていませんが、親切なショップ店員さんで解決できて良かったですね。
アプリを追加するときは慎重に。「ダウンロード件数が100万以上」を目安にするといいです。