シニア割引と家族割引両方とも申し込むと言うふうになっていて、申し込み済みにと表示されているのに、請求書利用明細では全くそうなっていない。なぜだろう?
ベストアンサー
最強シニアプログラム(ポイント還元)
https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/10000997/
エントリー履歴は下記で確認
https://oubo.rakuten.co.jp/list
最強家族プログラム(料金割引)
https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/family/
の条件は満たしていますか?割引は翌月支払い分からです。
確実な回答が欲しい場合は、楽天モバイル公式サポートに調べてもらってください。ここのコミュニティサイトでは個別の契約については調べられません。