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質問・回答

2025/03/25 03:47

解決済み 楽天モバイルにログイン(2段階認証)について

楽天モバイルへログインする時に2段階認証をしたいのですが、設定の仕方がわかりません。知ってる方いれば教えてください。

ベストアンサー

onsoku
2025/03/25 12:54

私が知る限り楽天モバイルで2段階認証を使う設定にはできません。

楽天モバイルは楽天市場と同じ楽天IDとパスワードを使った認証ですが、以前から楽天へのログインには2段階認証の設定がありませんでした。

SMSによる認証は1通ごとに費用がかかりますし、それ以外のメールアドレスやワンタイムパスワードを生成するアプリを使った方法はログイン時の手間が増えるため "楽天関連サービスの利用頻度が減ってしまう" と考えて導入していないのではないかと思っています。

1 件の回答 (新着順)
mystic
2025/03/25 08:49

my楽天モバイルへのログインは下記を参照してください。アプリをインストールするか、ブラウザから使います。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/my-rakuten-mobile/

「楽天モバイルへログイン」では無くて「Rakuten Link にログイン」なら下記のとおりに実施してください。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001300/