MNP＆機種変更(iPhone SE第三世代 を予約注文)で申し込んだのですが、｢入荷待ち｣と｢準備中｣のまま10日経っても進展がありません。
本人確認書類の不備などのお知らせも無いので、予約注文は単に入荷に時間がかかっているだけなのでしょうか？
ベストアンサー
｢入荷待ち｣とあるなら、そう言うことでしょう。ご不安なら楽天モバイルのサポートに確認してみてください。右端に出ているピンクの💬からチャット画面に行き、質問してしばらく待つと応答があります。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/support/