トップ ＞ 質問・回答 ＞ エリア・データ通信・通話 ＞ povoから楽天モバイルの電話につながらない 楽天も使ってます 2025/03/24 23:50 回答募集 povoから楽天モバイルの電話につながらない すみません。2台目の機種を楽天モバイルからpovoに乗り換えたあと、1台目の楽天モバイルの電話番号に電話をかけると、自動音声で楽天モバイルに登録するように言われます。手続き用のURLを送るというのでショートメールをセッティングさせられましたが、届きません。 使ってる機種はAQUOS sense4 Android12です。フリーSIMです 追加 電話をかけるときは楽天リンクは使っておりません。 すみません。2台目の機種を楽天モバイルからpovoに乗り換えたあと、1台目の楽天モバイルの電話番号に電話をかけると、自動音声で楽天モバイルに登録するように言われます。手続き用のURLを送るというのでショートメールをセッティングさせられましたが、届きません。 使ってる機種はAQUOS sense4 Android12です。フリーSIMです 追加 電話をかけるときは楽天リンクは使っておりません。 いいね 質問に回答する 1 件の回答 (新着順) ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 mystic 2025/03/25 08:45 povoに乗り換えたらRakuten Link は使えませんので、通常の電話アプリから電話を掛けてください。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 楽天も使ってます 2025/03/25 13:31 回答本当にありがとうございます。 楽天リンクも削除して、電話アプリからかけているのですが、この現象が起きてしまうのです。 楽天から裏切り者と認識されているのかも…(冗談です) いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 mystic 2025/03/25 13:46 電話アプリで、楽天でんわのプレフィックスが設定されていませんか？ 下記はAQUOS sense3 liteの例です。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 楽天も使ってます 2025/03/25 16:35 ありがとうございました! ご指示に従って、プレフィックスを解除したら無事繋がりました!本当にありがとうございました!🙇 いいね 返信する
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投稿を表示povoに乗り換えたらRakuten Link は使えませんので、通常の電話アプリから電話を掛けてください。