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質問・回答

2023/10/13 15:15

回答募集 名義を変えたい

離婚する事になり、端末代(ソフトバンク)は私、携帯代(楽天モバイル)は夫がカード支払いしており、支払い方法を変更したいのですが1人でも出来ますか?私の口座振替にしたいです。

2 件の回答 (新着順)
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退会したユーザー
2023/10/16 00:32

そのような状況で支払い方法を変更するには、名義変更が必要かと思われます。契約者変更手続きを行うには、旦那さんの楽天IDでログインした状態で、my楽天モバイルの契約プラン→各種手続き→その他のお手続き→契約者の変更のお手続きからできます。契約者変更手続きの申請完了後は、投稿主さんの楽天IDでログインし、申請完了後に発行されるURLから手続きを進めます。eKYCという本人確認の方法であれば早ければ数分で手続きが完了し、翌0時から名義が切り替わります。


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退会したユーザー
2023/10/16 00:33

長文になってしまいすみません。詳しいことは以下のURLから見てみてください。
契約者変更手続き(承継)
https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/contract-transfer/?l-id=ecare-s-object_01_01_006_01

mystic
2023/10/13 22:48

名義変更の方法は下記に説明があります。請求も新しい契約者に変更になります。
1人でできるかどうかは下記を読んで判断してください。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/contract-transfer/

契約名義は変えずに、支払いのカードだけ変更したい場合は下記をご覧ください。
ただし、後々不都合が生じる可能性がありますので、今の回線は解約して、新規の電話番号で契約し直した方がスッキリすると思いますよ。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/payment/change/#anc02