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質問・回答

2024/11/18 16:46

回答募集 開通できません

料金を支払い(確認済み)、約2時間経っても開通しません。どうすればいいのでしょうか?

2 件の回答 (新着順)
太郎
2024/11/21 15:14

もう解決しているかもしれませんが。。。
その場合、払っただけでは復活しません。時間経過の他に、スマホの再起動が必須です。

https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/10000289/

mystic
2024/11/18 21:36

支払いが遅れたのですか?
再開は料金支払い後からタイムラグがありますから、早く再開したい場合はチャットでサポートに連絡してください。