質問・回答

回答募集 料金の未払いがあるのですが支払いをして開通を待っているのですがいつ頃開通できますか?

料金をはらい忘れて払い込みましたが、開通はいつ頃になりますか?

2 件の回答 (新着順)
risa
2023/12/01 20:44

既に解決しているかもしれませんが、こちらのリンクもお知らせしておきます。

利用停止中に未払い料金の支払いが完了した場合、すぐに利用再開されますか?
https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/10000289/?l-id=guide_faq

mystic
2023/12/01 13:52

回線が止められているのですね。まず、下記のページを見て支払いが完了していることを確認してください。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/10000510/

早く再開したい場合は、「未払い料金の支払いが完了しました」と楽天モバイルにチャットか電話で連絡を入れてみてください。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/support/inquiry/