質問・回答

2024/12/26 22:05

回答募集 マイナンバーカードの読み取り

マイナポータルでマイナンバーカードの読み取りが出来ないのは、制限がかかってらからでしょうか?
携帯が壊れてるからでしょうか?

2 件の回答 (新着順)
onsoku
2025/01/03 14:37

iPhoneなら基本的に問題ないのですが、Androidスマートフォンの場合はマイナンバーカードを読み取るための「NFC/おサイフケータイ機能」がついていないことがあります。

また、NFC機能が付いていても使えない状態になっていることがあります。

機種によりますが「NFC/おサイフケータイロック」などという設定がオンになっているとマイナンバーカードの読み取りもできません。


華子
2025/01/05 21:36

設定の確認してみます。ありがとうございました。
またわからないことあったら教えてください😊

mystic
2024/12/26 22:33

端末は何ですか?マイナポータルアプリに対応している端末リストは下記のページにあります。NFC非搭載の端末は最初から対象外です。
https://faq.myna.go.jp/faq/show/2587


華子
2025/01/05 21:35

ありがとうございました。
確認してみます。
またわからないことあったら教えてください😊

mystic
2025/01/05 22:01

スマホの裏側に下のどちらかのマークが無ければマイナポータルアプリには対応していません。