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質問・回答

2024/09/23 13:26

解決済み 機種変更

機種変更後新しいスマホに楽天linkアプリをインストールし、始めようとしたら最初にプロフィール作成の画面が出て来て名前と公開範囲を選択して完了ボタンをタップしても、ご注意 楽天リンクアプリをアンインストールする際はログアウトしてからしてくださいという文が出た後、更新中の表記がぐるぐる回ったまま一向に進まないのですが、これは正しいのか、何かわかる方いますか?
お願いします。

ベストアンサー

mystic
2024/09/23 21:30

Rakuten Linkアプリを終了させて、端末を再起動した後にもう一度やり直してください。


もりさん
2024/09/24 10:33

教えていただいた通りアプリアンインストール後端末再起動、アプリインストールしてみたところ出来ました!
本当にありがとうございました。